Πώς λειτουργεί το My Trip Online

Το My Trip Online είναι μια ταξιδιωτική συνδρομή επί πληρωμή που τη διαχειρίζεται μια ανεξάρτητη εταιρεία. Δεν είναι αεροπορική, ταξιδιωτικό γραφείο ή αεροδρόμιο, και δεν πουλά πτήσεις. Αναλαμβάνει τις μικρές δουλειές γύρω από μια πτήση που έχουν προθεσμία: το check-in μόλις ανοίξει το παράθυρο, το γρηγορότερο πέρασμα από τον έλεγχο ασφαλείας και την πίεση στην αεροπορική όταν για μια πτήση με πρόβλημα οφείλεται αποζημίωση.

Αν θέλετε να ελέγξετε το My Trip Online πριν κάνετε συνδρομή, ξεκινήστε από το σε ποιον ταιριάζει. Λειτουργεί καλύτερα για όσους πετούν αρκετές φορές τον χρόνο σε σύντομες πτήσεις και με low cost αεροπορικές, και για όποιον κάνει κρατήσεις για οικογένεια, όπου συνήθως ένα άτομο καταλήγει να παρακολουθεί κάθε παράθυρο check-in και κάθε προθεσμία αιτήσεων. Αν πετάτε μία φορά τον χρόνο και δεν σας πειράζουν τα διαδικαστικά, μάλλον δεν το χρειάζεστε.

Αυτόματο check-in

Η υπηρεσία check-in του My Trip Online έχει μία δουλειά: να ολοκληρώνει το online check-in για μια υποστηριζόμενη κράτηση μόλις το ανοίξει η αεροπορική και μετά να στέλνει την κάρτα επιβίβασης με email. Κάνει check-in για κάθε επιβάτη της κράτησης, όχι μόνο για αυτόν που την έκανε.

Το δύσκολο είναι ο χρόνος, γιατί κάθε αεροπορική ορίζει το δικό της παράθυρο. Η Ryanair και η Wizz Air ανοίγουν το δωρεάν online check-in 24 ώρες πριν την αναχώρηση, η Air France, η KLM και η Lufthansa στις 30 ώρες και η easyJet 30 ημέρες νωρίτερα. Αν χάσετε το παράθυρο σε low cost αεροπορική, το γκισέ μπορεί να χρεώσει ανά επιβάτη και ανά πτήση: 55 £ ή 55 € στη Ryanair.

Για να βρει τις πτήσεις σας, η υπηρεσία διαβάζει τις επιβεβαιώσεις κράτησης στα εισερχόμενα που συνδέετε, με πρόσβαση μόνο για ανάγνωση. Όταν η αεροπορική χρειάζεται κάτι που μόνο εσείς μπορείτε να δώσετε, όπως αριθμό διαβατηρίου ή πληρωμή για θέση, λαμβάνετε ειδοποίηση αντί για ένα check-in που αποτυγχάνει. Οι αποσκευές αμπαριού και ο έλεγχος εγγράφων σε ορισμένες διαδρομές χρειάζονται ακόμη το γκισέ ή το σημείο παράδοσης αποσκευών.

Μάθετε περισσότερα:Αυτόματο check-inΠότε ανοίγει το online check-in

Fast track και lounge αεροδρομίου

Αν διαβάζετε κριτικές για το fast track του My Trip Online, μάλλον αποφασίζετε αν αξίζει να πληρώσετε για μικρότερη ουρά στον έλεγχο ασφαλείας. Το fast track σάς βάζει σε ξεχωριστή λωρίδα ελέγχου ασφαλείας στα συμμετέχοντα αεροδρόμια. Στα περισσότερα αεροδρόμια καλύπτει μόνο τον έλεγχο ασφαλείας, όχι τον έλεγχο διαβατηρίων, την παράδοση αποσκευών ή την επιβίβαση.

Το πλάνο σας ορίζει πόσα πάσα παίρνετε: 2 τον μήνα στο Medium και 5 τον μήνα στο Premium. Το πάσο κλείνεται για συγκεκριμένη ημερομηνία, και σε πολλά αεροδρόμια και για συγκεκριμένη χρονοθυρίδα, οπότε κλείστε το μόλις ξέρετε την πτήση σας.

Τα μέλη Premium κλείνουν επίσης lounge αεροδρομίου σε τιμές μέλους. Αναζητήστε το αεροδρόμιο, επιλέξτε ημερομηνία και αριθμό επισκεπτών και πληρώστε online. Τι παίρνετε εξαρτάται από το lounge. Τα περισσότερα έχουν Wi-Fi, φαγητό και ποτά και έναν ήσυχο χώρο για δουλειά, και ορισμένα έχουν ντους.

Οι ουρές στον έλεγχο ασφαλείας είναι μεγαλύτερες στο πρώτο πρωινό κύμα αναχωρήσεων και τα καλοκαιρινά σαββατοκύριακα, και τότε ένα πάσο αξίζει την τιμή του. Σε μια απογευματινή πτήση από μικρό περιφερειακό αεροδρόμιο συχνά δεν σας γλιτώνει τίποτα.

Μάθετε περισσότερα:Fast trackLounge αεροδρομίουΑξίζει το fast track στο αεροδρόμιο;

Αποζημίωση πτήσεων

Όταν μια πτήση έχει πρόβλημα, η συνδρομή μπορεί να βγάλει τα χρήματά της. Με τον EU261 και το βρετανικό αντίστοιχό του, μια πτήση που προσγειώνεται με τρεις ώρες καθυστέρηση ή περισσότερο, ακυρώνεται με σύντομη ειδοποίηση ή φεύγει χωρίς εσάς λόγω overbooking μπορεί να αξίζει 250 € έως 600 € ανά επιβάτη, ή 220 £ έως 520 £ με τους βρετανικούς κανόνες, ανάλογα με την απόσταση.

Το My Trip Online υποβάλλει τις επιλέξιμες αιτήσεις και τις παρακολουθεί με την αεροπορική. Το Premium περιλαμβάνει απεριόριστες αιτήσεις και το Medium 2 ανά τρίμηνο. Αυτό που δεν μπορεί να κάνει η υπηρεσία είναι να αποφασίσει αν οφείλονται χρήματα. Πρώτα αποφασίζει η αεροπορική, και τις διαφορές τις λύνουν οι εθνικοί φορείς επιβολής ή τα δικαστήρια.

Στις κριτικές για το My Trip Online, αυτή είναι η λειτουργία που παρεξηγείται πιο συχνά, οπότε για να είμαστε σαφείς: μια καθυστέρηση από μόνη της δεν εγγυάται πληρωμή. Η κακοκαιρία και οι περιορισμοί του ελέγχου εναέριας κυκλοφορίας συνήθως αποκλείουν μια αίτηση. Οι τεχνικές βλάβες και οι απεργίες του ίδιου του προσωπικού της αεροπορικής συνήθως όχι.

Μάθετε περισσότερα:Αποζημίωση πτήσεωνΑποζημίωση για καθυστέρηση πτήσης, εξηγημένη

Περισσότερες λειτουργίες: χαμένες αποσκευές, Ticketline, E-books και eSIM

Η υποστήριξη για χαμένες αποσκευές αναλαμβάνει την αίτηση προς την αεροπορική όταν μια αποσκευή χάνεται, φτάνει με καθυστέρηση ή φτάνει κατεστραμμένη: απεριόριστες αιτήσεις στο Premium, 2 ανά τρίμηνο στο Medium. Δηλώστε την αποσκευή στο γκισέ της αεροπορικής πριν φύγετε από το αεροδρόμιο και κρατήστε τη δήλωση που σας δίνουν, γιατί κάθε αίτηση ξεκινά από αυτήν.

Το Ticketline πουλά εισιτήρια για μουσεία, παραστάσεις, ξεναγήσεις και ημερήσιες εκδρομές σε τιμές μέλους. Τα E-books και οι ταξιδιωτικοί οδηγοί καλύπτουν προορισμούς. Η eSIM σάς δίνει δεδομένα κινητής στο εξωτερικό χωρίς να αλλάξετε κάρτα SIM: το Premium περιλαμβάνει 2 eSIM και έναν εικονικό αριθμό τηλεφώνου, και το Medium 1 eSIM.

Καμία από αυτές δεν είναι από μόνη της λόγος για συνδρομή, και η διαθεσιμότητα διαφέρει ανά προορισμό.

Μάθετε περισσότερα:ΕισιτήριαeSIM

Πλάνα συνδρομής

Το My Trip Online έχει δύο πλάνα. Και τα δύο ξεκινούν με δωρεάν δοκιμή 3 ημερών και μετά χρεώνονται κάθε 3 μήνες: το Medium κοστίζει 49 $ ανά τρίμηνο και το Premium 79 $ ανά τρίμηνο. Και τα δύο περιλαμβάνουν αυτόματο check-in.

Το Medium ταιριάζει σε όσους πετούν πού και πού: 2 πάσα fast track τον μήνα, 2 αιτήσεις αποζημίωσης και 2 αιτήσεις για χαμένες αποσκευές ανά τρίμηνο και 1 eSIM. Το Premium είναι για όσους πετούν συχνά και για οικογένειες: 5 πάσα fast track τον μήνα, απεριόριστες αιτήσεις αποζημίωσης και χαμένων αποσκευών, lounge και εισιτήρια για αξιοθέατα σε τιμές μέλους, 2 eSIM και έναν εικονικό αριθμό.

Λαμβάνετε υπενθύμιση με email πριν λήξει η δοκιμή, και η συνδρομή δεν χρεώνεται ποτέ αν ακυρώσετε μέσα στις 3 ημέρες. Μετά, το πλάνο ανανεώνεται κάθε τρίμηνο μέχρι να το σταματήσετε.

Για αναζητήσεις όπως ακύρωση συνδρομής My Trip Online ή διαγραφή από το My Trip Online: ακυρώνετε από τον λογαριασμό σας με δύο κλικ ή μέσω της εξυπηρέτησης πελατών, η ακύρωση ισχύει αμέσως και δεν υπάρχει χρέωση ακύρωσης. Οι πλήρεις όροι βρίσκονται στους όρους συνδρομής.

Μάθετε περισσότερα:Πλάνα και τιμέςΌροι συνδρομής

Πώς να ξεκινήσετε

Η ρύθμιση παίρνει λίγα λεπτά. Ξεκινήστε τη δοκιμή 3 ημερών και μετά συνδέστε τη διεύθυνση email με την οποία κλείνετε πτήσεις. Η υπηρεσία εντοπίζει τις επόμενες πτήσεις σας από τις επιβεβαιώσεις κράτησης που υπάρχουν ήδη στα εισερχόμενα, και οι νέες κρατήσεις εμφανίζονται μόλις φτάσουν τα email επιβεβαίωσης.

Από εκεί και πέρα, κάθε λειτουργία έχει τον δικό της ρυθμό. Το check-in γίνεται όταν κάθε αεροπορική ανοίγει το παράθυρό της. Τα πάσα fast track και τα lounge κλείνονται από τον λογαριασμό σας για συγκεκριμένο αεροδρόμιο και ημερομηνία. Μια αίτηση ξεκινά όταν ενημερώσετε την υπηρεσία για πτήση με πρόβλημα ή για χαμένη αποσκευή, οπότε κάντε το σύντομα μετά το συμβάν.

Είναι αξιόπιστο το My Trip Online;

Το My Trip Online το διαχειρίζεται η εταιρεία Eudialyte Limited και παρουσιάζεται ως ανεξάρτητη ταξιδιωτική υπηρεσία τρίτου. Δεν συνδέεται με τις αεροπορικές και τα αεροδρόμια με τα οποία δουλεύει, και τα καταχωρημένα στοιχεία της εταιρείας βρίσκονται στη νομική σημείωση.

Οι κριτικές είναι μικτές, κάτι συνηθισμένο για μια συνδρομή που πληρώνεται προκαταβολικά. Οι πιο χρήσιμες περιγράφουν ένα συγκεκριμένο ταξίδι: αν έφτασε η κάρτα επιβίβασης, πώς πήγε μια αίτηση, πόσο εύκολη ήταν η ακύρωση.

Είναι λοιπόν αξιόπιστο το My Trip Online; Πρόκειται για καταχωρημένη εταιρεία που πουλά μια πραγματική υπηρεσία, με δημοσιευμένους όρους και ομάδα υποστήριξης που μπορείτε να βρείτε κάθε μέρα. Το αν αξίζει τα χρήματα εξαρτάται από το πόσο συχνά πετάτε, και τα πλάνα παραπάνω είναι ο πιο γρήγορος τρόπος να το κρίνετε.

Μάθετε περισσότερα:Νομική σημείωση

Εξυπηρέτηση πελατών

Για την εξυπηρέτηση πελατών του My Trip Online, στείλτε email στο contact@my-trip-online.com ή χρησιμοποιήστε τη σελίδα επικοινωνίας. Η υποστήριξη απαντά κάθε μέρα από τις 9:00 έως τις 20:00.

Γράψτε τον κωδικό κράτησης και την ημερομηνία της πτήσης στο πρώτο μήνυμα. Γλιτώνετε έτσι έναν γύρο ερωταπαντήσεων, ειδικά σε ερωτήσεις για fast track, lounge και αιτήσεις, που έχουν η καθεμία τη δική της σελίδα υπηρεσίας με τις λεπτομέρειες.

Μάθετε περισσότερα:Επικοινωνήστε μαζί μας

Συμπέρασμα

Το My Trip Online συγκεντρώνει αυτόματο check-in, πρόσβαση σε υπηρεσίες αεροδρομίου, αιτήσεις αποζημίωσης και μερικά επιπλέον ταξιδιωτικά εργαλεία σε μία τριμηνιαία συνδρομή. Αν φτάσατε εδώ μέσα από μια αναζήτηση όπως κριτικές για το check-in του My Trip Online, η σύντομη απάντηση είναι ότι ο χρόνος και τα χρήματα κερδίζονται στο check-in και στις αιτήσεις.

Πριν πληρώσετε, μετρήστε τις πτήσεις σας για τους επόμενους τρεις μήνες, ελέγξτε ότι οι αεροπορικές σας καλύπτονται και επιλέξτε το πλάνο που ταιριάζει.