Abonelik şartları
Bir Fast Track veya Check-in satın alarak, istediğiniz zaman iptal edilebilen, belirsiz süreli My Trip Online aboneliğine abone olursunuz.
Bu abonelik, seyahatle ilgili bir dizi hizmete ve avantaja erişim sağlar:
- Havalimanı Fast Track: Her havalimanının veya sağlayıcının kurallarına ve müsaitliğe bağlı olarak, iş ortağı havalimanlarında öncelikli geçiş.
- Otomatik Check-in: Havayolu ve rezervasyonunuz izin verdiğinde online uçuş check-in'i için yardım.
- Konsiyerj Hizmeti: Bilgi bulma ve belirli rezervasyonların düzenlenmesine yardımcı olma dahil olmak üzere pratik seyahat yardımı.
- Seyahat e-Kitapları ve Rehberleri: Aşağıda belirtilen koşullar çerçevesinde, planınıza dahil olan dijital içeriğe erişim.
- Havalimanı Lounge'ları: Havalimanına, müsaitliğe, kabul koşullarına ve rezervasyon sırasında gösterilen fiyata bağlı olarak, iş ortağı lounge'larda rezervasyon yapma veya avantajlardan yararlanma imkânı.
- Uçuş Tazminatı: Rötar, iptal veya uçağa binişin reddedilmesi durumlarında uygunluğunuzun kontrol edilmesi ve bir tazminat talebinin hazırlanması konusunda yardım. Herhangi bir tazminat, geçerli kurallara ve taşıyıcının kararına bağlıdır; My Trip Online bunu garanti etmez.
- Bagaj Yardımı: Kayıp, geciken veya hasar gören bagajla ilgili adımlarda yardım. Havayoluna veya havalimanına yapılacak acil bildirimler yolcunun sorumluluğunda kalır.
- eSIM: Planınıza dahil olduğunda, teklifte belirtilen kapsanan ülkelere, veri miktarına ve süreye göre bir eSIM'e erişim.
3 günlük deneme
Deneme, aboneliği başlattığı belirtilen ilk satın alımınızla başlar; örneğin $0,79 karşılığında bir Check-in veya fiyatı havalimanına göre değişen bir Fast Track.
3 takvim günü (72 saat) sürer ve ücretsizdir.
Bu süre boyunca üye alanınıza ve mevcut tüm hizmetlere erişiminiz vardır.
Ücretli aboneliğe geçiş
3 günlük denemenin sonunda, iptal etmediyseniz, abonelik otomatik olarak ücretli hale gelir ve ilk ödeme tahsil edilir.
Her 3 ayda bir $79 tutarındaki Premium teklifi seçmediyseniz, varsayılan abonelik fiyatı her 3 ayda bir $49'dur.
Sonraki ödemeler, iptal edilene kadar, her 3 ayda bir, ilk ödeme tarihine karşılık gelen günde yinelenen kart ödemeleri olarak alınır. Tutar, sıklık ve ilk ödeme tarihi, onaydan önce ve onay e-postasında gösterilir.
Deneme süresi içinde iptal ederseniz, ilk abonelik ödemesi alınmaz.
Cayma hakkı
3 günlük denemeden bağımsız olarak, abonelik sözleşmesinin kurulmasından itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
Bir hizmetin bu süre sona ermeden önce başlamasını talep ederseniz, My Trip Online açık talebinizi kayıt altına alır. İfa başladıktan sonra cayarsanız, halihazırda sunulan hizmetlere karşılık gelen tutardan sorumlu olmaya devam edebilirsiniz. Hizmet, açık onayınız ve cayma hakkının kaybedileceğini kabul etmeniz üzerine tamamen ifa edilmişse, söz konusu hizmet için bu hak artık kullanılamaz.
Hemen erişilebilen e-kitaplar ve diğer dijital içerikler için, 14 günlük süre sona ermeden önce erişim, açık onayınızı ve sunum başladığında o içerik için cayma hakkının kaybedildiğini kabul etmenizi gerektirir.
Bu hakkı, contact@my-trip-online.com adresine bir beyan göndererek, aşağıdaki adrese posta yoluyla veya üye alanınız aracılığıyla kullanabilirsiniz.
Örnek bir cayma formu aşağıdaki ekte yer almaktadır.
İptal
Aboneliğinizi istediğiniz zaman ve ücretsiz olarak, Site'de veya üye alanınızda bulunan “Sözleşmenizi iptal edin” özelliğini kullanarak ya da contact@my-trip-online.com adresinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iptal edebilirsiniz. Onay, kalıcı bir ortamda gönderilir.
Deneme süresi içinde iptal ederseniz, iptal ilk abonelik ödemesini önler. İlk ödemeden sonra iptal, halihazırda ödenmiş olan dönemin sonunda yürürlüğe girer: o zamana kadar avantajlara erişiminizi korursunuz ve başka bir ödeme alınmaz.
Cayma hakkınızı veya iadeye ilişkin başka bir yasal hakkınızı geçerli şekilde kullanmadığınız sürece, ücretli abonelik dönemi orantılı olarak iade edilmez.
Ödeme ve kişisel veriler
Abonelik ödemeleri, geçerli güvenlik standartlarına uyan ödeme hizmeti sağlayıcıları aracılığıyla yinelenen kart ödemesi yoluyla yapılır.
Kişisel verilerinizin nasıl işlendiğine ilişkin bilgilere My Trip Online Gizlilik Politikası üzerinden ulaşabilirsiniz.
Kimlik ve şikâyetler
My Trip Online hizmetleri, Kıbrıs hukukuna göre HE 416378 numarasıyla kurulmuş, kayıtlı ofisi Vladimirou Kafkaridi 2A, Nicosia, 2202, Cyprus adresinde bulunan bir şirket olan Eudialyte Limited tarafından sunulmaktadır.
E-posta: contact@my-trip-online.com
Web sitesi: https://my-trip-online.com
Herhangi bir şikâyet için yukarıdaki adresten bizimle iletişime geçebilirsiniz. Önceden yapılan yazılı bir şikâyet tatmin edici bir çözüm sağlamazsa, konuyu Kıbrıs Alternatif Uyuşmazlık Çözümü Tüketici Merkezi'ne (A.D.R. Cyprus Center Ltd) iletebilirsiniz: https://adrcyprus.com/en/.
EK – ÖRNEK CAYMA FORMU
Bu formu yalnızca abone olduğunuz tarihten itibaren 14 gün içinde sözleşmeden caymak istemeniz halinde doldurup gönderin.
Posta ile gönderim adresi
Eudialyte Limited, Vladimirou Kafkaridi 2A, Nicosia, 2202, Cyprus
Veya e-posta ile gönderim adresi
contact@my-trip-online.com
Aşağıda belirtilen My Trip Online abonelik sözleşmesinden caydığımı bildiririm:
| Ad soyad | ________________________________________ |
| Abone olurken kullanılan e-posta adresi | ________________________________________ |
| Sipariş numarası / müşteri referansı | ________________________________________ |
| Abonelik tarihi | ________________________________________ |
| Posta adresi | ________________________________________ |
| Talep tarihi | ________________________________________ |
| İmza (yalnızca kâğıt üzerinde gönderiliyorsa) | ________________________________________ |